课程包类别：现在开通即可免开通费。
| 课程包级别 |
课时 |
课程配套幻灯片 |
账号数 |
单价 |
增值服务 |
课程数 |
 1,000元 |
50小时 |
66个，PDF格式 |
10 |
20/小时 |
|
66门 |
| 5,000元 |
500小时 |
66个，PDF格式 |
无限 |
10/小时 |
|
66门 |
| 10,000元 |
2,000小时 |
66个，PPT格式 |
无限 |
5/小时 |
客户化界面 |
66门 |
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中欧国际工商学院名誉院长
刘吉 点评：
“教育思维新颖。不仅各部分知识理念先进，而且设置了思维导图、自测、案例分析、实施计划、常见误区等内容。培训逻辑新颖，丰富的内容高度概括为简明易记的要素、步骤、方法、行为、使命、特质、公式等，配合新颖生动的形象图表。这就不难理解他们曾在许多企业员工培训中受到欢迎，取得良好效果了。 |
|
课程师资团队：
1、全球著名企业培训经理、企业大学校长；
2、全球管理咨询公司资深管理咨询顾问；
3、活跃在企业培训一线的著名培训讲师；
4、商务管理、管理心理学研究领域的学者。
课程内容积累编委多年的授课实践和管理经验，涵盖企业培训的方方面面，有非常强的操作性和实用性。 |
课程已纳入请华大学研究生项目。
课程2006年被选定为中国电信“商务领航企业网校”指定课程。
课程已为上海市政府、联想、中国电信、中国移动、爱立信、UT斯达康、平安保险、太平洋保险、上海电力、大亚湾核电站、西安杨森、香格里拉大酒店、喜力啤酒、盛大网络、中航飞机、罗格朗、中外运、上海申通地铁等众多企事业单位作为内部培训课程。
典型客户：
课程目录： |
| |
沟通课程
Communication Curriculum |
| |
人际沟通系列 Personal communication series |
| CM0101 |
沟通技能 communication skills |
| CM0102 |
倾听技巧 listening skills |
| CM0103 |
同事间的沟通技能 communicate with your
colleagues |
| CM0104 |
与上司的沟通技能 communicate with your boss |
| CM0105 |
与难相处的同事沟通 communicate with the difficult
colleagues |
| CM0106 |
高效的电子邮件沟通 effective E-mail |
| |
团队沟通系列 Team communication
series |
| CM0201 |
团队沟通技能 team communication competency |
| CM0202 |
团队沟通管理 team communication managemen |
| |
职业发展课程 career development
curriculum |
| |
时间管理系列Time management series |
| PD0101 |
个人工作的时间管理 personal time management |
| PD0102 |
外部事务的时间管理 external time management |
| |
商务技能系列Business competency
series |
| PD0201 |
培育演讲技能foster the presentation
competency |
| PD0202 |
演讲的实施技能 effective presentation skills |
| PD0203 |
项目建议书的撰写技能 write proposal |
| PD0204 |
有效会议技巧 effective meeting skills |
| PD0205 |
电话技巧 telephone skills |
| |
商务礼仪系列Business etiquette
series |
| PD0301 |
办公礼仪 office etiquette |
| PD0302 |
商务礼仪 business etiquette |
| |
职业拓展系列Career development
series |
| PD0401 |
职业生涯的规划 plan your career |
| PD0402 |
职业生涯的拓展 career development |
| |
职业道德系列 Professional ethics series |
| PD0501 |
个人职业道德 personal ethics |
| PD0502 |
企业职业道德 enterprise ethics |
| |
创新系列Innovation series |
| PD0601 |
创造能力的培养 build creation competency |
| PD0602 |
创造性团队的培育 build creative team |
| |
个人发展系列Personal development series |
| PD0701 |
系统思考 system thinking |
| PD0702 |
平衡生活与工作 balance personal and professional
life |
| PD0703 |
增强自信心 buildup self-confidence |
| PD0704 |
提高记忆力 improve memory |
| |
领导力课程 leadership curriculum |
| |
领导者的角色系列Role of leader
series |
| LS0101 |
中层经理人的角色认知 role of mid-level manager |
| LS0102 |
发挥领导者的作用 play your role as a leader |
| |
目标制定系列Goal setting series |
| LS0201 |
目标设定 set your goal |
| |
授权系列Empowerment series |
| LS0301 |
理解授权的内涵 understanding empowerment |
| LS0302 |
有效授权 effective empowerment |
| |
激励系列Motivation series |
| LS0401 |
激励的内涵 understanding motivation |
| LS0402 |
创造激励的环境 creating the motivation
environment |
| LS0403 |
有效激励方法 effective motivation |
| |
指导系列Coaching series |
| LS0501 |
建立互相信任的指导氛围 creating trust coaching
environment |
| LS0502 |
有效指导 effective coaching |
| |
变革管理系列Change management
series |
| LS0601 |
了解变革 understand change |
| LS0602 |
领导变革 leading change |
| |
双赢谈判系列Win-win negotiation
series |
| LS0701 |
谈判步骤 negotiation process |
| LS0702 |
谈判技巧 negotiation skills |
| |
绩效管理系列Performance management
series |
| LS0801 |
绩效管理 performance management |
| LS0802 |
绩效评估 performance evaluation |
| LS0803 |
员工绩效问题的解决 providing feedback |
| |
冲突管理系列Conflict management series |
| LS0901 |
冲突管理 conflict management |
| LS0902 |
冲突处理 resolving conflict |
| |
经理人拓展系列Manager development
series |
| LS1001 |
非财务经理的财务知识 finance management for
non-finance manager |
| LS1002 |
非财务经理的财务管理 finance management for
non-finance manager |
| |
一线主管系列Frontline supervisor series |
| LS1101 |
一线主管的领导力 frontline leadership |
| |
团队建设系列Teambuilding series |
| LS1201 |
团队建设基础 introduction of teambuilding |
| |
管理要素 Essentials of
management |
| LS1301 |
管理学基础 introduction of management
science |
| LS1302 |
管理心理学基础 introduction of managerial
psychology |
| LS1303 |
提高工作效率 increasing working efficiency |
|
销售及营销课程 sales & marketing
curriculum |
| |
专业销售技能系列Professional selling
series |
| SM0101 |
销售的准备阶段 preparing your selling |
| SM0102 |
销售的实施阶段 selling implement |
| SM0103 |
销售渠道设计 channel designing |
| SM0104 |
销售渠道管理 channel management |
| SM0105 |
大客户管理 key account management |
| SM0106 |
大客户销售 key account selling |
| SM0107 |
增值销售技巧 added-value selling |
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市场营销系列Marketing series |
| SM0201 |
市场营销基础 marketing fundamental |
| SM0202 |
品牌管理 brand management |
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客户服务课程 customer service
curriculum |
| |
客户关系管理Customer relationship
series |
| CS0101 |
客户关系管理基础 customer relationship management
fundamental |
| CS0102 |
客户关系管理应用实践 customer relationship management
practice |
| |
卓越客户服务系列Customer service
series |
| CS0201 |
提供出色的客户服务 provide excellent customer service |
| CS0202 |
建立高效的客户服务团队 build effective customer service
team |
